서번트 리더십 - 14. 구성원들의 가치를 구현시켜라! - 성장지원

1. 조직 구성원의 성장

* 보스.관리자,서번트 리더의 구분

- 보스 : 자신의 힘과 지위를 계속 유지하며 키워나가기 위해 조직을 장악하는 사람으로 공포 분위기를 조성하고, 조직 구성원들에게 자기 자신을 위해 존재하는 사람으로 인식되며 끊임 없는 충성을 강요함

- 관리자 : 조직의 업무 목표 달성을 위해 조직 구성원을 감독, 지시, 상벌을 이용하여 조직 구성원은 일을 수행하는 사람이며, 자신은 지시하는 사람으로 인식함

- 서번트 리더 : 조직 구성원을 파트너로 인식하며, 조직 구성원들의 성공과 성장을 위해 지원함

* 인재 경쟁력 시대의 리더

- 인재전쟁(War for Talent)라는 말이 의미하듯이 기업에서는 인재가 제일 중요한 자산이다. 그래서 기업은 국가와 나이 성별을 무시하고 능력있는 인재를 확보하기 위해 최선의 노력을 경주하고 있다. 그러나 채용된 사람들이 업무를 추진하고 성과를 창출하기 위해서는 리더의 육성 지원이 필요하다.

2. 성장을 지원하는 서번트 리더

* 리더가 구성원과의 관계를 재정립해야 한다.
* 인식의 재정립 후, 일을 통하여 성장을 지원한다.
* 학습을 통한 성장 지원한다.

일과 학습을 통한 구성원의 성장지원은 단편적으로 이루어지는 것이 아니라 구성원의 경력개발 프로그램(CDP, Career Develoment Program)에 의거하여 체계적으로 이루어져야 한다. 경력개발 프로그램은 환경 변화에 따라 조직이 필요로 하는 역량의 효과적인 육성과 함께 구성원들의 자아실현을 위한 욕구를 고려하여 체계적으로 구성되어야 한다.