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| 범주 | 전통적 리더 | 서번트 리더 |
| 관심역역 | -일의 결과 - 추진과정 및 방법 |
- 일의 추진시 장애요인 - 추친시 필요한 지원 및 코딩 |
| 가치관 | - 자기 중심적 가치관을 가진 감독자 - 자기기준에 의한 지시와 감독 |
- 사람을 믿고 수용하며 개방적인 가치를 가진 코치 - 긍적적이고 유머 감각을 갖추려는 노력 |
| 사람 | - 여러 자원 중의 하나 - 과제가 우선 - 사람 : 시켜서 결과를 만들어 내도록 하는 대상 |
-가장 중요한 자원 - 사람이 우선 - 사람 : 도와주어야 할 성공과 성장의 대상 |
| 관계의 질 | - 복종 - 자신의 이미지 부각 |
- 존중, 관심 - 함께라는 공동체 이미지 강조 |
| 추진방식 | -자기방식 중심으로 추진 - 부하 : 상사의 방식대로 상사가 원하는 것을 원하는 시간에 수행 - 상사중심의 기준 |
- 추진방식에 대한 아이디어를 구함 - 부하 : 아이디어를 제안하고 검토 및 평가하며 활동 공유 - 다양한 추진 방법을 인정 |
| 생산성 | -양적인 척도(시간, 경비, 생산량) -과제 중심의 사고 및 측정 -결과 중심의 사고 |
-구성원들의 자발적 행동 정도 -자발성에 기초한 권한 위임 구성원들이 필요한 일을 필요한 때 수행할 것이라는 믿음 |
| 갈등해결 | -갈등과 분쟁에 대한 조정 -판단자의 입장에서 정리 |
-스스로 해결하는 과정을 도움 -구성원들간의 커뮤니케이션 능력을 육성해줌 |
| 시간관념 | -스스로 시간이 없다 -시간이 없어 못함 |
-스스로 시간을 만듦 -사람을 위하여 기꺼이 시간을 할애 |
| 경쟁에 대한 시각 | -내부 경쟁을 조장 -경쟁 메커니즘을 고안하고 활용 |
-모두 잘할 수 있다는 신념 -서빙을 통해 커뮤니티 형성 -리더가 무엇을 더 해주어야 각자가 성공할 수 있는가? |
| 평가 | -최종 결과중심의 평가 -재무적 성과 중심의 사고 |
-노력의 정도에 대한 평가 -일의 결과=개개인의 성장의 결과 |
